Política de Privacidad
Última actualización: August 6, 2026
Esta política explica qué información personal recopilamos, por qué, y qué control tienes sobre ella.
Qué recopilamos
Información que nos das: nombre, correo, teléfono, dirección de entrega, preferencias de comidas e idioma.
Información de pago: los datos de tu tarjeta son recopilados y almacenados por Stripe, nuestro procesador de pagos. Nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
Información de uso: páginas visitadas y acciones en nuestro sitio, incluidos identificadores de herramientas de publicidad y analítica.
Para qué la usamos
Para preparar y entregar tus pedidos, gestionar tu suscripción y darte soporte.
Para enviarte mensajes transaccionales (confirmaciones, recordatorios de renovación, avisos de entrega) y, si lo aceptas, mensajes de marketing.
Para medir y mejorar nuestra publicidad y nuestro sitio web.
Con quién la compartimos
Stripe (procesamiento de pagos), Supabase (base de datos segura), GoHighLevel (comunicación con clientes), Meta y Google (medición de publicidad y analítica), y socios de entrega cuando es necesario para completar tu pedido.
No vendemos tu información personal.
Cookies y seguimiento
Usamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del sitio y para medir publicidad. Puedes controlarlas desde la configuración de tu navegador.
Tus derechos
Puedes acceder, corregir o eliminar tu información personal, y darte de baja de mensajes de marketing cuando quieras. Escríbenos a hola@mail.nutrivameals.com y responderemos en un plazo de 30 días.
Darte de baja del marketing no detiene los mensajes transaccionales de una suscripción activa.
Conservación y seguridad
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa y el tiempo necesario para fines legales y contables. Los datos se almacenan en servicios seguros con acceso controlado.
Contacto
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